Erfahrungen über die Kunst erfolgreicher Kundenbehandlung
Autor: Russell- Vogt
Verlag für Wirtschaft und Verkehr Stuttgart
Jahr: 30-er Jahre
Umfang: 460 Seiten 15 x 21 cm
Zustand: außen geringe Gebrauchsspuren, innen sehr guter Zustand
Inhalt: u.a. Warenkenntnis, Kaufmotive, Herbeiführen der Unterredung, Die Vorführung, Das Widerlegen von Einwendungen etc.
